Politique de Confidentialité
Bienvenue sur MastCard ! Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous accédez à notre site web, application web, plateformes mobiles et services. En utilisant MastCard, vous consentez aux termes de cette politique.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations Personnelles
Lorsque vous créez un compte, vous abonnez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :
Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone
Adresse de facturation et documents d’identité (si requis)
Détails de paiement et de transaction (traités via des passerelles tierces)
1.2 Informations Non Personnelles
Nous collectons automatiquement :
Adresse IP et géolocalisation
Type d'appareil, navigateur et système d’exploitation
Journaux d’utilisation (pages visitées, clics, durée de session)
1.3 Informations de Paiement
MastCard utilise des prestataires de paiement fiables tels que Stripe, PayPal, CoinGate, Flutterwave, Razorpay, etc. Nous ne stockons ni ne traitons directement vos informations de paiement — toutes les transactions sont sécurisées via ces passerelles.
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos données pour :
Gérer votre compte et vos abonnements MastCard
Générer et maintenir des cartes virtuelles
Traiter les dépôts, transferts et retraits
Envoyer des notifications, promotions et alertes
Analyser les tendances d'utilisation et améliorer la performance
Détecter les fraudes et empêcher les accès non autorisés
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :
Prestataires de Paiement : pour traiter les transactions
Fournisseurs Techniques : pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme
Autorités Légales : si requis légalement ou en cas de fraude
4. Sécurité des Données
Nous utilisons des protections de niveau industriel, telles que :
Chiffrement SSL
Authentification à deux facteurs (2FA)
Serveurs sécurisés et pare-feux
Bien qu’aucun système ne soit totalement à l’abri, nous surveillons et améliorons en permanence notre infrastructure de sécurité.
5. Cookies et Technologies de Suivi
MastCard utilise des cookies pour :
Mémoriser vos préférences
Suivre les sessions pour une navigation fluide
Analyser le trafic et le comportement utilisateur
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Liens Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des services ou sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.
7. Vos Droits et Choix
Vous avez le droit de :
Accéder ou modifier vos informations personnelles
Demander la suppression de votre compte
Refuser les communications marketing
Gérer les préférences cookies via votre navigateur
8. Modifications de Cette Politique
MastCard peut mettre à jour cette politique périodiquement. Les mises à jour importantes seront communiquées par e-mail ou notifications.
Date d’entrée en vigueur : 30 juin 2025
Dernière mise à jour : 30 juin 2025
9. Contactez-Nous
📧 Email : support@mastcard.io
📍 Adresse : 22 Fintech Drive, Bureau 410, San Francisco, CA 94107, États-Unis